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Contents
Fehlerauswahl
Die Fehlerauswahl ist ein Prozess der sich auf die gemeldeten Fehlerberichte in Bugzilla beziehen und folgendes bedeutet:
- Schließen von Berichten, weil diese entweder ungültige, duplizierte (mehrfach gemeldete) Fehlerberichte sind, oder nicht zu behebende Fehler enthalten
- Sicherstellen, dass die verbleibenden Berichte korrekt geklärt werden
Für Fehler
- Beachte, dass diese in der richtigen Reihenfolge behandelt werden: scheinbare Fehler die eine Veröffentlichung einer neuen Version verhindern und Fehler mit hoher Priorität zuerst
- Stelle sicher das die Fehlerberichte vollständig ausgefüllt sind (frage nach fehlenden Informationen wenn nötig)
- Verbessere die Zusammenfassung, wenn nötig
- Ändere Komponenten, falls nötig
- Fülle das Feld "RPM package" aus, wenn maßgeblich
- Für "upstream" Fehler füge die URL des "upstream" Fehlerbericht in das Feld URL des Berichts ein, wenn vorhanden
- Setze die entsprechende Fehlerpriorität und Schweregrad
- Setze Blöcke oder Abhängigkeiten ein, wenn nötig
- CC die entsprechende Person oder das Team, wenn Sie sich nicht sicher sind wie der Fehler vollständig behandeln ist, und bitte sie/ihn diese Fehlerprüfung fortzusetzen
- Wenn alles geschehen ist, weise den gemeldeten Fehlerbericht der korrekten Person, oder dem korrekten Team zu damit dieser Fehler behoben wird
Für Paketanfragen
- Setze die Zusammenfassung auf "package name", <kurze Zusammenfassung wofür es ist>
- Stelle sicher dass die Komponente auf "New RPM package request" gesetzt ist
- Fülle das Feld "RPM package" aus
- Setze den Schweregrad auf "enhancement"
- Stelle sicher, dass der Link zum upstream-Paket im Feld URL: zu finden ist
Für Rückportierungs-Anfragen
- Setze die Komponente auf "Backports"
- Fülle das Feld "RPM package" aus
Fehlertruppe
Fehlerverfolgung ist eine der Hauptaufgaben für die Fehlertruppe
Mehr darüber erfahren
Hier erfahren Sie mehr über die Fehlerverfolgung:
- Wie man mit der Fehlerverfolgung beginnt
- Wie ein Fehler berichtet wird
- Fehlerstrategie
- Verfolgungsanleitung
- Fehlersuche bei Softwareabsturz
Mailingliste
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